Heist Up 개인정보 처리방침
시행일: 2026년 8월 18일
Moven Games(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 권익을 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
본 개인정보 처리방침은 Moven Games가 제공하는 게임 Heist Up(이하 "서비스")에 적용됩니다.
1. 개인정보의 처리 목적
① 회원가입 및 로그인
Google 또는 Apple 계정을 이용한 회원가입 및 로그인, 이용자 식별, 계정 유지 및 인증을 위해 개인정보를 처리합니다.
② 게임 데이터 저장 및 계정 연동
게임 진행 정보, 재화, 캐릭터 및 아이템 보유 정보, 설정 정보 등의 게임 데이터를 계정과 연동하여 저장하고 불러오기 위해 개인정보를 처리합니다.
③ 랭킹 서비스 제공
이용자의 게임 점수, 인게임 닉네임, 캐릭터 정보 등을 이용하여 랭킹 서비스를 제공합니다.
④ 서비스 운영 및 보안
서비스의 안정적인 운영, 부정 이용 방지, 오류 확인 및 보안 유지를 위해 필요한 정보를 처리할 수 있습니다.
⑤ 이용자 문의 및 계정·개인정보 삭제 요청 처리
이용자의 문의, 계정 확인 및 개인정보 삭제 요청을 처리하기 위해 이용자가 제공한 정보를 처리할 수 있습니다.
2. 처리하는 개인정보의 항목
① Google 로그인 이용 시
- Firebase Authentication 또는 Google 로그인 과정에서 생성·제공되는 이용자 식별정보
- Google 계정과 연계된 인증 정보
- 서비스에서 사용하는 사용자 고유 식별자(UID)
- 로그인 제공자 정보
② Apple 로그인 이용 시
- Apple이 제공하는 앱별 고유 사용자 식별자
- 이용자가 제공을 허용한 경우 이름 및 이메일 주소
- 이용자가 '나의 이메일 가리기'를 선택한 경우 Apple이 생성한 중계 이메일 주소
- 서비스에서 사용하는 사용자 고유 식별자(UID)
- 로그인 제공자 정보
③ 게임 이용 과정에서 생성되는 정보
- 인게임 닉네임
- 게임 점수 및 랭킹 정보
- 선택 또는 장착한 캐릭터 정보
- 게임 진행 및 저장 데이터
- 계정 생성 및 서비스 이용에 필요한 기록
- 개인정보 처리방침 및 이용약관 동의 버전 등 계정 관리에 필요한 정보
④ 연령 확인
서비스의 일부 기능에 대한 이용 가능 여부를 판단하기 위해 이용자가 입력한 생년월일 또는 이를 바탕으로 산출된 연령 구분 정보를 처리할 수 있습니다.
⑤ 이용자 문의 및 삭제 요청 시
- 로그인 방식(Google 또는 Apple)
- Heist Up 사용자 UID
- 인게임 닉네임
- 기타 계정 식별을 위해 이용자가 자발적으로 제공한 정보
3. 개인정보의 처리 및 보유기간
회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되거나 이용자가 회원탈퇴를 하는 경우 해당 개인정보를 지체 없이 삭제하는 것을 원칙으로 합니다.
다만 관련 법령에 따라 일정 기간 보존할 의무가 있거나 서비스 제공자의 기술적인 백업 및 삭제 절차로 인해 즉시 삭제가 어려운 경우에는 해당 목적에 필요한 기간 동안 보관될 수 있습니다.
4. 만 14세 미만 이용자에 관한 사항
회사는 만 14세 미만 이용자의 개인정보 보호를 위하여 일부 계정 기반 기능의 이용을 제한할 수 있습니다.
서비스는 이용자의 생년월일을 기준으로 해당 기능의 이용 가능 여부를 판단할 수 있으며, 만 14세 미만 이용자는 회사의 정책에 따라 게스트 방식으로 게임을 이용할 수 있습니다.
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 해당 정보를 파기합니다.
Heist Up → 설정 → 계정 관리 → 회원탈퇴
게임에 접근할 수 없는 경우 개인정보 삭제 요청 안내를 이용할 수 있습니다.
6. 이용자의 권리 및 행사 방법
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정 요구
- 개인정보 삭제 요구
- 개인정보 처리정지 요구
- 회원탈퇴 및 계정 삭제
7. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 본 개인정보 처리방침에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 이용자의 동의 또는 법률에서 정하는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
8. 개인정보 처리업무의 위탁
Google / Firebase
수탁자: Google LLC 및 관련 Google 계열사
- Firebase Authentication
- Cloud Firestore
- 기타 Heist Up에 실제 적용된 Firebase 서비스
9. 개인정보의 국외 이전
회사는 Google/Firebase 등 해외 사업자가 제공하는 서비스를 사용함에 따라 서비스 이용 과정에서 개인정보가 국외로 이전·보관·처리될 수 있습니다.
Google LLC 및 관련 Google 계열사
이전받는 자: Google LLC 및 Firebase 서비스 제공에 관여하는 Google 계열사 및 하위처리자
이전되는 국가: 미국을 포함하여 Google 또는 그 처리자가 서비스 제공을 위한 시설을 운영하는 국가
Apple
Apple 로그인 기능을 이용하는 경우 인증 과정에서 Apple Inc. 및 관련 계열사가 이용자의 정보를 처리할 수 있습니다.
10. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 합리적으로 필요한 기술적·관리적 조치를 시행합니다.
11. 광고 및 외부 서비스에 관한 사항
Heist Up은 서비스 운영을 위해 Google AdMob을 이용하여 광고를 제공합니다.
광고 제공 과정에서 Google LLC 및 관련 Google 계열사는 광고 제공, 광고 빈도 관리, 부정 이용 방지, 서비스 보안 및 광고 성과 측정 등을 위하여 기기 및 광고 관련 정보를 처리할 수 있습니다.
회사는 이용자의 개인정보 보호를 위하여 Heist Up에서 개인 맞춤 광고를 사용하지 않으며, 이용자의 연령에 따라 광고 요청에 필요한 제한 설정을 적용합니다.
12. 개인정보 보호책임자 및 문의처
개인정보 보호 담당자: Moven Games 대표
이메일: moven.games@gmail.com
13. 개인정보 처리방침의 변경
본 개인정보 처리방침은 관련 법령, 서비스 내용 또는 개인정보 처리 방식의 변경에 따라 수정될 수 있습니다.
부칙
본 개인정보 처리방침은 2026년 8월 18일부터 시행합니다.